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El pasado fin de semana la familia Ferrari se reuni en el circuito valenciano de Cheste en uno de sus habituales Racing days. Para entender bien el concepto de familia, de exclusiva familia, que suponen estos eventos, hay que empezar describiendo qu significa para Ferrari su departamento de carreras cliente, Corse Clienti.

En primer lugar hay que explicar que se trata de un club al que acceden unos pocos privilegiados y, s, lo hacen a base de talonario, pero el dinero no lo es todo. Aqu no entra cualquiera.

Evidentemente el vil metal es indispensable para acceder a tan selecto grupo, pero para poder sacarle jugo a semejante experiencia adems hay que demostrar un inters inusitado por el mundo de las carreras, por el universo Ferrari, un mundo que est pensado hasta el ltimo detalle para satisfacer al cliente. Para que ste disfrute al cien por cien de la experiencia tecnolgica, humana, de trabajo en equipo y de superacin de s mismo en la pista de carreras. Tanto si es l en persona quien se atreve a pilotar una de las mquinas ms carismticas de todas las que ruedan en los circuitos como si decide formar un equipo.

Hace no demasiados meses, en el Foro MARCA que trajo a Madrid al presidente de Ferrari, al avvocato Luca Montezemolo, en su charla, el mandams de la azienda de Maranello dej claro cmo hay que entender la marca: “Ferrari es pasin, otros coches son meros electrodomsticos... Mquinas fras y anodinas, pero Ferrari no slo son coches, Ferrari es un todo alrededor de la versin ms deportiva del automovilismo”.

De estas palabras se desprende hasta qu punto Ferrari permite a unos pocos privilegiados entrar en su famiglia si stos demuestran que estn capacitados para entender la pasin con la que todo se modela en la marca de Mdena.

Son varias las categoras a las que se puede optar en el departamento de Corse Clienti. La primera es la Challenge, tal vez la ms popular, tambin la ms barata si cabe. Este ao todava se basa en el 430, pero en breve se sustituir por el recin llegado 458 Italia. Otra categora es la 599XX, basada en el 599 Fiorano, aunque recibe una evolucin increble para disfrutar en los circuitos.

Estratosfrica es la superexclusiva FXX y, por ltimo, la supercarsima F1 Clienti, que se corre con coches de la mismsima mxima categora pero de temporadas pasadas, mquinas con un valor incalculable para un mortal y con unos precios que en su mayora superan cifras de seis ceros.

Hasta en 10 ocasiones al ao, clientes y mquinas se renen para sentirse parte de la esencia de Ferrari, un circo que a finales de noviembre tiene su colofn en lo que se conoce como Ferrari Finali Mondiali y que en 2010 repetir Valencia como ciudad anfitriona.

En primera persona
En el transcurso del fin de semana, MARCA pudo conversar con uno de los privilegiados de la familia del cavallino. Sin querer dar su nombre ni permitir ser fotografiado, un cliente dans nos cont cmo lleg l a formar parte del selecto grupo: “Los comienzos generalmente vienen de la experiencia de los aficionados con sus modelos de calle”, Ferrari permite que los propietarios oficiales prueben sus coches en pista, algo que definen como Emozione pista. As los afortunados propietarios empiezan a darse cuenta de que detrs de un Ferrari hay unas inmensas posibilidades de disfrute, un mundo de adrenalina y pasin que es imposible experimentar en carretera abierta.

Este cliente dans comenz as y acto seguido fue a distintos cursos de conduccin propiciados por la marca. “Al final, he entrado de lleno en la categora 599XX y la disfruto como piloto gentleman”. Es decir, rueda en pista pero no opta a puntuar en las carreras del campeonato de la especialidad. Su pasin tiene unos costes que prefiere no citar, pero que suponen la mayor inversin que ha hecho relacionada con un hobby.

Ferrari no slo cultiva pasin a travs de su departamento Corse Clienti. La marca de Maranello tiene un modelo de negocio planeado al milmetro en torno a ste. Esta seccin de carreras es un inmenso laboratorio tecnolgico financiado por los propios clientes, una experiencia perfectamente dimensionada para que no se desaproveche ni un pice de la experiencia que se genera durante los Racing days.

Ferrari demuestra ser un referente a la hora de conjugar la razn con la pasin y de sacar partido a la experiencia. Es un ejemplo de cmo vendiendo slo unos 6.000 coches al ao se puede ser el nmero 1. Si no lo creen, hagan la prueba: pregntenle a cualquier nio.