El programa de ayuda de Renta Ciudadana ha sufrido cambios considerables de cara a este 2024. El primer ciclo de pagos de este año inició hace escasos días y este se hará por primera vez a través de la plataforma de SuRed, la cual es la escogida por el Departamento de Prosperidad Social para istrar los recursos de los pagos en el subsidio.
El Gobierno Nacional entrega esta ayuda que pretende beneficiar a 519.408 hogares de toda Colombia, los cuales recibirán un giro de 500.000 pesos con cada ciclo de pagos.
¿Qué pasa con los pagos nuevos y vencidos?
El programa de ayudas inició el pasado 30 de abril su primer ciclo de pago y los beneficiarios tendrán como fecha límite el 17 de mayo para poder reclamar estos giros a través de los canales de SuRed.
Recuerde además que si no alcanza a reclamar este primer ciclo de pago, este se le sumará al siguiente pago en la próxima fecha que entregue el DPS. Pero es importante que sepa que solo puede tener un pago vencido como máximo si desea reclamarlo en el siguiente cobro.
¿Cómo reclamar los pagos de Renta Ciudadana en 2024?
Con el cambio a la plataforma de SuRed, ahora dede sguir los sigueintes pasos si usted quiere reclamar el pago de Renta Ciudadana que se entrega este 2024.
Confirmar que su hogar está en estado activo, a través de los canales oficiales o en las oficinas de las alcaldías municipales.
Si es uno de los beneficiarios, recibirá un mensaje de texto, por parte de SuRED, al celular registrado en la encuesta Sisbén IV, indicándo que ya está disponible el giro del programa. También puede consultar a través de los canales habilitados por el operador para conocer la red aliada en la que puede recibir el dinero.
Una vez que valide la disponibilidad, se dirige al punto de venta autorizado de SuRED o aliado donde tenga asignado el pago.
El beneficiario debe presentar su documento de identificación original, ya que el pago no se realiza a terceros.
Se lleva a cabo la validación del pago y la verificación biométrica.
por último paso, se realizará el pago y se entrega el confirmante correspondiente.
¿Cómo saber si es uno de los beneficiarios de Renta CIudadana?
Si usted es uno de los beneficiarios del programa de ayuda o cree que puede entrar del rango de subsidios, solo debe verificar en la página oficial para saber si puede reclamar los pagos tanto vencidos como los nuevos que llegarán en las próximas fechas. Para ello debe seguir los siguientes pasos:
Seleccionar el tipo de documento de identidad (cédula, tarjeta de identidad, registro civil, etc.)
Consignar número de cédula o del documento indicado.
Seleccionar fecha de nacimiento.
Hacer verificación de 'Recaptcha' para probar que es una persona real y no un 'bot'
Acceder a su información y estado en Tránsito Renta Ciudadana.
Quienes no tengan posibilidad por un medio virtual, también pueden hacer consultas asistiendo a las alcaldías municipales y cumpliendo con el proceso de forma presencial para entrar en el sistema.
Vía telefónica podría tener asesoría si llama a la línea 01-8000-95-1100 y/o enviando un mensaje de texto al número 85594. En esas modalidades encontrarán las instrucciones que deben seguir.
¿Cómo serán los pagos según su clasificación en Sisbén IV?
Desde el Gobierno Nacional han explicado que no hay pagos inferiores a 500.000 pesos colombianos para los beneficiarios, pero hay un cambio en los tiempos de los desembolsos y será un mes y medio entre pago y pago. Aunque ahora se habla solo de los pagos para las madres cabeza de familia, no hay una cifra unificada a futuro, debido a que algunos recibirán pagos cada 45 días y otros podrán recibirlos de forma anual. Todo depende de las características y condiciones del beneficiario o la composición del hogar:
Hogares con madres cabeza de hogar y niños en primera infancia, hogares con personas con discapacidad: Pueden recibir hasta 500.000 pesos colombianos cada 45 días.
Hogares en pobreza extrema que no hagan parte del componente anterior y en inseguridad alimentaria: Pueden recibir hasta 500.000 pesos colombianos por hogar (un promedio de 350.000 pesos colombianos) cada 45 días.
Hogares en pobreza moderada, que cumplan con logros establecidos para entrega de una transferencia: Tendrán bono anual entre 500.000 y un millón de pesos colombianos, por logro.
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