Como ocurrió en los últimos meses del 2023, en el inicio del 2024 y en septiembre pasado, en este noviembre el Gobierno Nacional debía anunciar cuándo y cómo haría los pagos de los planes nueva Renta Ciudadana y Devolución del IVA, sin cumplir sus promesas. Esto, a pesar de que el propio Gustavo Bolívar, director del Departamento para la Prosperidad Social (DPS) anunció un calendario de cobros que debía cumplirse en este tramo final del año.
Para quienes no recuerdan, en las últimas semanas del año anterior el DPS intentó pagar ciclos bimensuales de los programas sociales en mención, pero no todo el mundo pudo acceder a ellos y hasta mitad del presente año la misma entidad dio plazo para que los afectados recibieran estos recursos. La obligación era no retrasarse en los compromisos con las personas en condición de vulnerabilidad y pobreza, algo que en septiembre no se cumplió y que en noviembre está ocurriendo de nuevo.
Calendario de pagos de Renta Ciudadana y Devolución del IVA, según el director de Prosperidad Social
Cuando se incumplieron los plazos de iniciar los pagos el 11 de septiembre, Bolívar se pronunció para explicar que hubo retrasos en los recursos y que había una reprogramación para cumplir con los compromisos. Se refirió a 2 fechas nuevas en noviembre y diciembre, recordando que en las mismas fechas se debe pagar Renta Ciudadana y Devolución del IVA.
Ciclo 1: 30 de abril al 17 mayo (hogares con madres cabeza de hogar con niños menores de 6 años en Renta)
Ciclo 2: 25 de julio al 14 agosto (hogares con madres cabeza de hogar con niños menores de 6 años en Renta y primeros beneficiarios de Devolución)
Ciclo 3 (DOBLE): 30 de septiembre al 29 de octubre (todos los beneficiarios en pobreza extrema de Renta y Devolución)
Ciclo 4: Mediados de noviembre (todos los beneficiarios en pobreza extrema de Renta y Devolución)
Ciclo 5: Mediados de diciembre (todos los beneficiarios en pobreza extrema de Renta y Devolución)
* Se van a cumplir 6 pagos de Renta Ciudadana y 5 de Devolución del IVA (la promesa era 8 ciclos de cada programa)
Link de consulta para pagos de nueva Renta Ciudadana y Devolución del IVA con cédula
Si se encuentra dentro de los grupos 'Valoración de Cuidado' y 'Colombia Sin Hambre' y considera que puede obtener la ayuda o desea consultar si está en el listado, debe acceder a la página oficial de Prosperidad Social e ingresar sus datos:
Seleccionar el tipo de documento de identidad (cédula, tarjeta de identidad, registro civil, etc.)
Consignar número de cédula o del documento indicado
Seleccionar fecha de nacimiento
Hacer verificación de 'Recaptcha' para probar que es una persona real y no un 'bot'
Acceder a su información y estado en Renta Ciudadana
Quienes no tengan posibilidad por un medio virtual, también pueden hacer consultas asistiendo a las alcaldías municipales y cumpliendo con el proceso de forma presencial para entrar en el sistema
Vía telefónica podría tener asesoría si llama a la línea 01-8000-95-1100 y/o enviando un mensaje de texto al número 85594. En esas modalidades encontrarán las instrucciones que deben seguir
Dar clic en 'Consulte aquí si su hogar es beneficiario'.
Seleccionar el tipo de documento de identidad (cédula, tarjeta de identidad, registro civil, etc.)
Consignar número de cédula o del documento indicado.
Seleccionar fecha de nacimiento.
Hacer verificación de 'Recaptcha' para probar que es una persona real y no un 'bot'
Acceder a su información y estado en Tránsito Renta Ciudadana.
Quienes no tengan posibilidad por un medio virtual, también pueden hacer consultas asistiendo a las alcaldías municipales y cumpliendo con el proceso de forma presencial para entrar en el sistema.
Vía telefónica podría tener asesoría si llama a la línea 01-8000-95-1100 y/o enviando un mensaje de texto al número 85594. En esas modalidades encontrarán las instrucciones que deben seguir.
Así se reciben pagos de Renta Ciudadana y Devolución del IVA en 2024
El Banco Agrario, entidad seleccionada para operar la entrega de la transferencia económica, tiene todo listo para iniciar el proceso y acompañar este programa del Gobierno Nacional. Por lo tanto, les recuerda a los beneficiarios que deben estar atentos a sus canales oficiales, a través de los cuales se les informará sobre fecha, lugar y modalidad de pago para que se programen y no acudan a las oficinas de la Entidad
Pero para facilitar la vida de quienes no están bancarizados con esta institución o los que tienen complicaciones para llegar a alguna de las sedes, hay varios medios para los pagos y así los explica el DPS:
Bancarizados
Tarjeta débito: Desde el primer día del ciclo, tendrá su dinero en la cuenta de ahorros del Banco Agrario y podrá retirarlo cuando lo desee, en cualquier cajero propio o de la Red Verde de Servibanca. Asimismo, se puede hacer uso de la tarjeta débito para pagar en cualquier establecimiento de comercio habilitado.
Sin tarjeta débito: Quienes no cuentan con la tarjeta débito y realizan su transacción a través de WhatsApp Anita (asistente virtual del DPS), recibirán una OTP o PIN para el retiro en cajeros automáticos y corresponsales bancarios habilitados, por medio de la opción 'retiro sin tarjeta'.
Con BICO: Estará el dinero desde el primer día del ciclo en su billetera digital y podrán hacer el retiro por medio de la opción 'retiro sin tarjeta' donde recibirán el código OTP o PIN para hacer el retiro a través de cajero automático.
No bancarizados
Podrán reclamar su giro en el punto de pago asignado previamente y estos puntos pueden ser los siguientes:
Corresponsal bancario: Reval, Efecty, SuRed, SuperGiros, Punto Pago, ePago
Billeteras digitales: BICO y Movii
Oficinas del Banco Agrario de Colombia
Cajas extendidas del Banco Agrario de Colombia
Cuánto se paga en Devolución del IVA y nueva Renta Ciudadana en 2024
Para este año 2024 el Departamento de Prosperidad Social dividió a los beneficiarios en diferentes grupos según su condición. Por esto, cada grupo recibirá la ayuda con distintos montos de transferencia y plazos, en el caso de nueva Renta Ciudadana:
Hogares con madres cabeza de hogar y niños en primera infancia, hogares con personas con discapacidad: Pueden recibir hasta 500.000 pesos colombianos cada 45 días.
Hogares en pobreza extrema que no hagan parte del componente anterior y en inseguridad alimentaria: Pueden recibir hasta 500.000 pesos colombianos por hogar (un promedio de 350.000 pesos colombianos) cada 45 días.
Hogares en pobreza moderada, que cumplan con logros establecidos para entrega de una transferencia: Tendrán bono anual entre 500.000 y un millón de pesos colombianos, por logro.
Como los pagos se hacen en las mismas fechas y por los mismos métodos con la nueva Renta Ciudadana, se sabe que en Renta no hay pagos inferiores a 500.000 pesos colombianos y los tiempos de pago serán de un mes y medio, cambiando los espacios bimensuales que se tenían en 2023. Pero en Devolución del IVA los pagos cambiaron de esos 90.000 pesos colombianos del año anterior, a 100.000 en 2024, que son independientes de los 500.000 de la nueva Renta Ciudadana.
Nuevo plazo para firmar acta de compromiso y corresponsabilidad para recibir pago de Renta Ciudadana
Si está confirmada la recepción de las ayudas económicas y recursos desde el DPS, debe aceptar y diligenciar el Acta de Compromiso y Corresponsabilidad que ahora tiene plazo de diligenciar hasta el 22 de diciembre próximo. Y más allá de si recibirá dineros en el periodo de noviembre, es obligatorio este documento siempre que esté dentro de los beneficiarios y quiera recibir los recursos a futuro.
Esta es la comunicación desde el DPS en sus canales oficiales: "Beneficiarios: no dejen para último momento la firma del Acta de Compromiso y Corresponsabilidad para continuar en #RentaCiudadana. Les recomendamos hacerlo pronto. Pueden gestionarlo en: https://rentaciudadana.prosperidadsocial.gov.co o en la oficina del enlace del programa en su municipio".
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