A primera hora de este lunes, 25 de noviembre, miles de personas han comenzado a experimentar diversos fallos en el momento de acceder y usar herramientas de Microsoft como Outlook o Teams. La propia compañía tecnológica ha anunciado lo ocurrido en sus redes sociales y ha informado de que está trabajando para restablecer ambos servicios lo antes posible.
En concreto, Microsoft ha puesto sobreaviso a sus clientes en su perfil oficial de X: "Estamos investigando un problema que afecta a los s que intentan acceder a Exchange Online o a la funcionalidad del calendario de Microsoft Teams. Para obtener más información, consulte MO941162 en el centro de istración".
Microsoft ya trabaja para restablecer los servicios
Alrededor de las 9:00 horas de hoy lunes, la empresa ha comenzado a recibir multitud de quejas por culpa de un funcionamiento erróneo, variando los fallos de los clientes: desde en el inicio de sesión como a la hora de enviar o recibir correos electrónicos. Algunos, como se ha hecho eco el portal Down Detector, confirman errores en el momento de conectar con otros dispositivos o usar herramientas como Teams.
Por el momento, Microsoft no ha dado más detalles acerca de los motivos por los que estos servicios han sufrido la caída. No obstante, no es la primera vez que sucede algo similar y, en ocasiones, esto se debe a fallos en el momento de implementar alguna que otra actualización de los sistemas.
Se espera que, a lo largo de las próximas horas, se conozcan más novedades sobre el caso y se resuelva todo. "Mientras seguimos trabajando para mitigar el problema, hemos agregado una lista completa de los servicios y escenarios afectados a la sección de más información", ha escrito Microsoft en X, donde se siguen acumulando las quejas y denuncias de los s afectados.