Ana Mena ha recurrido a las redes sociales para tratar de recibir ayuda por un problema que ha tenido en un envío. Un repartidor de Glovo recogió un paquete en casa de la cantante y desapareció, lo peor es que era algo que necesitaban para un próximo viaje.
“Ha recogido un envío muy importante con cosas que nos hacían mucha falta para trabajar esta semana y ha desaparecido del mapa. Nadie nos responde. Por favor, ¿me dais una mano? Gracias”, explicó la artista en Twitter, ahora X.
Un le preguntó si había presionado el botón de “ayuda” que existe en la app para poder preguntar por lo sucedido, pero es algo que ya había hecho: “Por eso recurro a Twitter... ya no sabemos qué hacer”, respondió.
“¿No es más fácil reclamar, que te devuelvan el dinero y pedirlo otra vez?”, preguntaba otra usuaria. “No se pedía a ningún establecimiento... Me lo mandaba una persona del equipo con cosas que necesitábamos para llevarnos mañana de viaje”, prosiguió diciendo la de Estepona.
También ha llamado a 'Atención al Cliente', pero no han podido ayudar demasiado: “Es lo que estoy haciendo, pero no encuentran al repartidor”. “Cuidado con @Glovo_ES desaparecen las cosas y nadie se hace responsable de nada. Peligroso enviar cosas de valor”, publicó otro , a lo que Ana Mena volvió a responder tratando de llamar la atención de la empresa: “!!! @Glovo_ES @glovo!!!”, sin suerte hasta el momento.
¿Cómo se puede ser repartidor de Glovo?
Lo cierto es que parece que el control para ser repartidor de Glovo no es excesivamente alto. Así lo explican en su propia web: “Los repartidores son mensajeros independientes conectados a nuestra plataforma. Son personas que disponen de tiempo libre, vehículo y smartphone propio, y buscan sacarle el máximo rendimiento ayudándote a resolver tus gestiones del modo más rápido y eficaz. ¿Quieres ser repartidor? ¡Genial! Solo tienes que rellenar la solicitud de este enlace couriers.glovoapp.com/es/.”, explican.
Comentarios